Mesafeli Satış Sözleşmesi

VERDE HOTEL

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan Verde Hotel (“Otel”) ile internet sitesi üzerinden rezervasyon yapan müşteri (“Misafir”) arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

Satıcı (Hizmet Sağlayıcı)

Verde Hotel

Adres: İçmeler Mahallesi, Marmaris / Muğla

Telefon: [0252 455 26 00]

E-posta: [reservation@verdehotelim.com]

Web: https://verdehotelicmeler.com

Vergi Dairesi: [Vergi Dairesi]

Vergi No: [Vergi No]

MERSİS No: [MERSİS No]


2. Konu

Bu sözleşmenin konusu, Misafirin www.verdehotelicmeler.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda satın aldığı konaklama hizmetinin satışı ve ifasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.


3. Rezervasyon Bilgileri

Rezervasyon sırasında seçilen;

  • Oda tipi

  • Giriş tarihi

  • Çıkış tarihi

  • Konaklayacak kişi sayısı

  • Hizmet bedeli

  • Vergiler

  • Ek hizmetler

rezervasyon onayında belirtilen şekilde geçerlidir.


4. Ödeme

Rezervasyon ödemeleri;

  • Kredi Kartı

  • Banka Kartı

  • İyzico Güvenli Ödeme Sistemi

üzerinden gerçekleştirilebilir.

Ödeme işlemi tamamlanmadan rezervasyon kesinleşmez.


5. Rezervasyon Onayı

Ödeme başarıyla tamamlandıktan sonra sistem tarafından rezervasyon numarası oluşturulur ve Misafire e-posta yoluyla rezervasyon onayı gönderilir.


6. İptal ve İade

İptal ve iade koşulları rezervasyon sırasında belirtilen fiyat planına göre uygulanır.

İade gerektiren durumlarda ücret, ödeme yapılan karta ilgili ödeme kuruluşunun prosedürleri doğrultusunda aktarılır.

Banka süreçlerinden kaynaklanan gecikmelerden Otel sorumlu değildir.


7. Konaklama Koşulları

  • Check-in ve Check-out saatleri rezervasyon bilgilerinde belirtilmiştir.

  • Kimlik ibrazı zorunludur.

  • Yabancı uyruklu misafirler pasaport ibraz etmekle yükümlüdür.

  • Tesise girişte resmi kimlik doğrulaması yapılmaktadır.

  • Otelimiz 16 yaş ve üzeri misafirlere hizmet vermektedir.


8. Mücbir Sebepler

Doğal afet, savaş, salgın hastalık, resmi makam kararları, elektrik veya internet altyapısındaki kesintiler gibi tarafların kontrolü dışında gelişen durumlarda taraflar yükümlülüklerinden sorumlu tutulamaz.


9. Cayma Hakkı

6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca belirli tarihte ifa edilmesi gereken konaklama hizmetleri cayma hakkı kapsamı dışındadır.


10. Kişisel Veriler

Rezervasyon sırasında paylaşılan kişisel veriler, KVKK ve Gizlilik Politikası kapsamında işlenmektedir.


11. Uyuşmazlıkların Çözümü

Uyuşmazlıklarda T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.


12. Yürürlük

Misafir, internet sitesi üzerinden rezervasyon oluşturup ödeme işlemini tamamladığında bu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder.

Verde Otel, misafirlerine konforlu, huzurlu ve unutulmaz bir tatil deneyimi sunmak amacıyla hizmet vermektedir.

Sosyal Medya

© 2026 Verde Hotel Marmaris Tüm Hakları Saklıdır.